1. Qual o propósito do Aviso de Privacidade?

A ST Importações tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança
dos dados dos usuários do site durante todo o processo de interação com nosso site.

O Aviso de Privacidade, detalhado a seguir, demonstra como os seus dados pessoais são tratados,
quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, em linha com as
disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

2. Definições importantes

Para que o Aviso de Privacidade seja bem compreendido, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

a) A ST Importações faz parte da Americanas S.A. – Em Recuperação Judicial, aqui denominada apenas Americanas S.A., composta pelas empresas:

• • Americanas S.A. – 00.776.574/0006-60
  • Ame Digital Brasil Ltda. – 32.778.350/0001-70
  • BIT Services Inovação e Tecnologia Ltda. – 03.789.968/0001-37
  • ST Importações Ltda. – 02.867.220/0001-42
  • Courrieros Transportes Ltda. – 29.386.039/0001-70
  • Ecologística Entregas Sustentáveis Ltda. – 22.236.389/0001-01
  • Ecolivery Courrieros Ltda – 16.890.506/0001-53
  • Click-Rodo Entregas LTDA. – 15.121.491/0009-53
  • Supernow Portal e Serviços de Internet Ltda. – 23.559.907/0001-90

b) Usuário: toda pessoa natural que navega em nosso site.

c) Cliente: toda pessoa natural ou jurídica que adquire os serviços da ST Importações.

d) Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural que a identifique ou permita sua identificação.

e) Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transmissão ou eliminação.

f) Titular de dados: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

g) Finalidade: o objetivo do tratamento de dados pessoais.

h) Necessidade: limitação do tratamento ao mínimo necessário para o propósito almejado.

i) Consentimento: autorização livre, informada e inequívoca do titular para o tratamento de dados.

3. A quem esse Aviso de Privacidade se aplica?

Aplica-se a todos os usuários e clientes da ST Importações que tenham seus dados pessoais tratados.
A utilização da nossa plataforma implica a aceitação deste Aviso de Privacidade.

4. Que tipo de informações pessoais tratamos?

Informações fornecidas pelo usuário

Coletamos informações quando você preenche formulários, solicita atendimento,
deseja ser parceiro logístico ou entra em contato por e-mail.

Exemplos de dados coletados: Nome Completo, E-mail e CPF.

Informações coletadas automaticamente

Coletamos dados por meio de cookies e tecnologias semelhantes quando você navega em nosso site
ou interage com nossos conteúdos.

5. Por que solicitamos seus dados pessoais?

• Responder mensagens enviadas pelo site
• Tratar solicitações de troca ou conserto de produtos
• Garantir a segurança do site e dos dados

O fornecimento dos dados permite:

• Entregar os serviços adquiridos
• Prestar serviços adequados às necessidades do cliente
• Coordenar entregas com parceiros
• Melhorar a experiência de navegação
• Responder dúvidas e solicitações

O tratamento de dados ocorre com base nas hipóteses legais previstas nos artigos 7º e 11º da LGPD,
incluindo cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, legítimo interesse ou consentimento.

6. Com quem compartilhamos seus dados?

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com parceiros, autoridades competentes
ou fornecedores de infraestrutura tecnológica, sempre respeitando medidas de segurança adequadas.

Links para sites de terceiros possuem políticas de privacidade próprias.

7. Transferência internacional de dados

Em alguns casos, os dados podem ser transferidos para outros países para execução de serviços,
sempre em conformidade com a LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

8. Por quanto tempo armazenamos informações pessoais?

Os dados são armazenados enquanto vigente o contrato e posteriormente conforme prazos legais,
nos termos do art. 16º da LGPD.

9. Quais são os direitos do titular de dados?

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade
• Revogação do consentimento

10. Como exercer os seus direitos?

O contato deve ser feito pelo e-mail:
privacidade@americanas.com

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência, segurança e desempenho do site.
Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

12. Como manter suas informações pessoais seguras?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados.
Recomendamos que o usuário não compartilhe senhas e sempre realize logout em dispositivos públicos.

13. Contato com o Encarregado de Dados

Encarregado: Duílio de Novaes Alves
E-mail: privacidade@americanas.com

Substituta: Maria Cláudia Dias Gouveia Chaves

14. Atualização do Aviso de Privacidade

Este Aviso pode ser alterado a qualquer momento. A versão atualizada será publicada neste site.

15. Legislação e foro

Este Aviso é regido pelas leis da República Federativa do Brasil,
especialmente a Lei nº 13.709/2018.

16. Última atualização e versões anteriores

Última atualização: 02 de Fevereiro de 2026.